Uw klanten en leads altijd in het vizier

Kent u de noden en wensen van uw klanten door en door? Dan is de eerste stap naar een optimale dienstverlening gezet. Onze software helpt u bij de aanleg en het beheer van uw prospecten- en klantenbestand. Doordat deze naadloos samenwerken met uw aankoop- en verkoopbeheer betekent dit bovendien een enorme boost voor uw efficiëntie.

Klantbeheer

Om efficiënt te werken moeten u en uw medewerkers goed weten voor wie ze werken. Een centraal klantendossier maakt alle nuttige informatie toegankelijk voor alle medewerkers volgens autorisatieniveau. Correspondentie, afspraken, e-mails, facturen, …: alles wordt digitaal bewaard en is dus gemakkelijk doorzoekbaar.

Kredietwaardigheid & betrouwbaarheid

Als bedrijfsleider weet u maar beter goed met wie u zaken doet. Wanbetalers of fiscale fraudeurs ontmaskert u liever vóór ze klant worden. Onze software biedt u de mogelijkheid alle nieuwe relaties te scannen op solvabiliteit en betrouwbaarheid. Integratie met Companyweb geeft u bovendien inzicht in het betaalgedrag van uw klanten en prospecten.

Communicatie

Communiceert u helder en duidelijk? Dan levert u dat tijdswinst op. Onze klantbeheersoftware geeft u een aantal tools in handen die uw bedrijfscommunicatie een stuk efficiënter maakt. Bovendien kan alle correspondentie op een gestructureerde manier bijgehouden worden. Al uw medewerkers hebben toegang tot alle relevante informatie zodat klanten snel en efficiënt te woord worden gestaan. Integratie met populaire kantoorapplicaties, waaronder Microsoft Office, verhoogt de efficiëntie nog meer.

Een oplossing op maat van uw kmo?

Wij staan u graag bij met het juiste advies binnen uw keuze van de juiste oplossing voor uw onderneming .